Szállítás és áruátvétel
A Delacco tisztában van azzal, hogy a megbízható és határidőre történő szállítás minden üzleti folyamat kulcsfontosságú része. Ezért partnereink számára rugalmas, a különböző igényekhez és rakománytípusokhoz igazodó szállítási és áruátvételi lehetőségeket kínálunk. Az Európai Unió teljes területére a Horvátországban, Zágráb közelében található központi raktárunkból szállítunk — ez az egyetlen logisztikai központ szolgálja ki valamennyi országos webáruházunkat. Kérésre az EU-n kívüli egyes országokba is szállítunk.
Kérjük, tekintse át az alábbi lehetőségeket.
1. Azonnali szállítási költségbecslés
A szállítás várható költségének megtekintéséhez nem szükséges külön fuvardíj-ajánlatot kérnie. Minden termékoldalon és a kosárban is rendelkezésre áll egy beépített szállításiköltség-kalkulátor: válassza ki a rendeltetési országot (és opcionálisan az irányítószámot), és azonnal megjelenik a csomag- vagy raklapos szállítás becsült díja, amelyet a rendszer az áru tömege és csomagolása alapján számít ki. A végleges fuvardíjat minden esetben visszaigazoljuk az árajánlatban vagy a megrendelésben, mielőtt Ön kötelezettséget vállalna.
2. Személyes áruátvétel (Incoterm EXW — Ex Works)
A személyes áruátvétel raktárunkban minden ügyfelünk számára folyamatosan elérhető. Ez a lehetőség díjmentes, és a továbbszállítás megszervezése a vevő feladata.
- Raktár címe: Čabdin 53, 10450 Jastrebarsko, Croatia
- Átvételi idő: hétfő – péntek, 09:00 – 15:00 CET
Kérjük, érkezését előzetesen jelezze, hogy az árut előkészíthessük a rakodásra, és a várakozási időt minimálisra csökkenthessük.
3. Általunk szervezett szállítási lehetőségek
Kérésre megszervezzük a szállítást az Ön címére. Felhívjuk figyelmét, hogy a fuvarszervezés nem kötelező, kiegészítő szolgáltatás; annak díját a termék árától elkülönítve számítjuk fel. A minőség és a megbízhatóság biztosítása érdekében bevált partnerekkel dolgozunk együtt.
Utólag igényelt fuvarozás: ha eredetileg az Ex Works feltételt (személyes áruátvételt) választotta, de később mégis igénybe kívánja venni fuvarszervezési szolgáltatásunkat, a fuvardíjat az áru feladása előtt, külön fuvardíj-ajánlat alapján kell megfizetni.
3.1 Csomagküldés (legfeljebb 30 kg-ig)
A legfeljebb 30 kg tömegű, kisebb küldemények kézbesítését a rendkívül hatékony és megbízható partnernek bizonyult DPD futárszolgálattal együttműködve végezzük. A raktárunktól számított jellemző szállítási idők:
- Horvátország és Szlovénia: 1–2 munkanap
- Közép-Európa (pl. Ausztria, Németország, Csehország, Lengyelország): 3–4 munkanap
- Nyugat-Európa (pl. Franciaország, Belgium, Hollandia, Luxemburg): 4–5 munkanap
- Észak- és Dél-Európa (pl. Dánia, Svédország, Finnország, Spanyolország, Portugália): 5–7 munkanap
3.2 Raklapos szállítás
A szabványos raklapos áruk (villástargoncák, raklapemelők, raklapra helyezett berendezések) szállításában elsődleges logisztikai partnerünk a Gebrüder Weiss. Kiterjedt hálózata és fuvarozási szakértelme biztonságos és hatékony szállítást garantál.
Szállítási idő: az EU-n belül a rendeltetési helytől függően jellemzően 2–6 munkanap.
3.3 Túlméretes és nehéz áruk szállítása
A szabványos raklapra nem helyezhető áruk (pl. forgódaruk, nagyobb villástargoncák, speciális berendezések) szállítását a neves európai TIMOCOM fuvarbörzén keresztül szervezzük meg.
A folyamat:
- Kérésére közzétesszük szállítási igényét a fuvarbörzén.
- Több fuvarozótól kérünk be ajánlatot.
- Kiválasztjuk az Ön számára optimális ajánlatot.
Kiválasztási szempontok: a fuvarozó kiválasztásakor legfontosabb kritériumaink a megbízhatóság, a szolgáltatás minősége és a szállítás gyorsasága — nem kizárólag a legalacsonyabb ár. Célunk, hogy értékes berendezése biztonságosan és határidőre érkezzen meg.
Ár és szállítási idő: az ilyen típusú szállításra nincs rögzített díjszabás; az árat és a teljesítési határidőt minden igény esetében egyedileg határozzuk meg. A fuvarozói kapacitástól és az útvonal összetettségétől függően a szállítási idő 2–3 munkanaptól akár 10 munkanapig is terjedhet. Az elfogadás előtt minden esetben átlátható módon ismertetjük a beérkezett ajánlatokat és a várható szállítási időt.
4. Egyedi megrendelésre készülő és közvetlenül a gyárból szállított berendezések
Egyes berendezéseinket csak a megrendelés visszaigazolását követően gyártják le vagy indítják el az Ön részére — ilyenek például az Ön műszaki előírásai szerint konfigurált emelőgépek, valamint a gyári vagy összevont megrendelés keretében beszerezhető tételek. E termékek esetében a termékoldalon feltüntetett teljesítési idő a gyártást és a raktárunkba történő beszállítást foglalja magában; ezt követően az Ön címére történő végső szállításra a fent ismertetett lehetőségek vonatkoznak. A folyamat minden szakaszáról folyamatosan tájékoztatjuk.
5. EU-n kívüli szállítás és export-vámkezelés
Kérésre az EU-n kívüli egyes piacokra — például a Nyugat-Balkán országaiba és az Egyesült Királyságba — is szállítunk, valamint teljes körű export-vámkezelési szolgáltatást kínálunk.
- Szolgáltatás: export vámáru-nyilatkozat (EX-1) kiállítása.
- Szolgáltatás díja: €45.00.
- Fontos: ez a szolgáltatás a horvátországi exporteljárásokra terjed ki. A rendeltetési országban felmerülő valamennyi import-vámkezelési költség, vám, adó (áfa) és bármely egyéb díj a vevőt terheli.
További kérdéseivel, fuvardíj-ajánlatért vagy fuvarszervezéssel kapcsolatban kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, hogy megtalálják az Ön igényeinek leginkább megfelelő logisztikai megoldást.